Condiciones de uso

1. El servicio

Scalyo ([Nombre o razón social del titular]) ofrece una herramienta para analizar anuncios públicos de Meta y TikTok y la información pública de tiendas online (catálogo, tecnología y datos de contacto que publican). No está afiliada a Meta ni a TikTok.

2. Cuenta

Tienes que ser mayor de 18 años o tener la edad legal para contratar en tu país. Eres responsable de mantener tu contraseña y tus claves de la extensión en secreto.

3. Prueba, planes y pagos

• La prueba gratis dura 7 días. Para empezarla se pide una tarjeta, pero no se cobra nada hasta que termina; si cancelas antes, no se te cobra. Solo se puede disfrutar una vez por cuenta.
• La oferta de Fundador (plazas limitadas) no tiene prueba gratis: se cobra desde el primer día y su precio se mantiene mientras sigas suscrito sin interrupción. Si no te convence, te devolvemos el importe en los primeros 14 días.
• Los planes de pago se renuevan cada mes (o cada año, si eliges el pago anual) hasta que canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta (Planes › Gestionar suscripción); el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado.
• Los precios incluyen IVA cuando aplica. Cada plan tiene unos límites (cuentas seguidas, análisis de IA…) descritos en la web.
• Derecho de desistimiento: si eres consumidor, tienes 14 días desde la contratación para desistir. Al empezar a usar el servicio de pago durante ese plazo, aceptas que se preste de inmediato y que, si desistes, se descuente la parte ya disfrutada.

4. Uso aceptable

No puedes usar Scalyo para: acosar o vigilar a personas concretas; usar los emails de contacto de las marcas para enviar comunicaciones comerciales masivas o no solicitadas (art. 21 LSSI); republicar contenido de terceros sin su permiso; intentar acceder a datos de otros usuarios; revender el servicio o sus datos; o automatizar peticiones abusivas. Podemos suspender cuentas que incumplan estas normas.

5. Contenido de terceros

Los anuncios y productos que analizas o guardas pertenecen a sus marcas. Scalyo te las muestra como referencia privada e inspiración. Eres responsable de respetar los derechos de autor: inspírate en ángulos y formatos, pero no copies ni republiques creatividades, marcas ni fotos de otros.

6. Disponibilidad

Los datos dependen de fuentes públicas que pueden cambiar o no estar disponibles temporalmente. Haremos lo razonable para mantener el servicio, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni que las métricas sean exactas.

7. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado en los últimos 12 meses. Nada limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.

8. Cambios

Si cambiamos estas condiciones de forma relevante, te avisaremos por email con al menos 15 días de antelación.

9. Ley y contacto

Legislación española. Contacto: hola@scalyo.ai. Si eres consumidor de la UE también puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea.